A Ergonomia
Definição
A Ergonomia (ou o estudo dos factores humanos) é a disciplina científica relacionada com a compreensão das interacções entre os seres humanos e os outros elementos de um sistema, e a profissão que aplica os princípios teóricos, dados e métodos pertinentes para conceber com vista a optimizar o bem-estar humano e o desempenho global do sistema.
Dentro da disciplina, os domínios de especialização representam competências mais profundas em atributos específicos humanos ou características de interacção humana:
- Ergonomia Física diz respeito às características humanas anatómicas, antropométricas, fisiológicas e biomecânicas que se relacionam com a actividade física.
Os tópicos relativos incluem posturas de trabalho, manipulação de materiais, movimentos repetitivos, lesões músculo-esqueléticas relacionadas com o trabalho, layout do posto de trabalho, segurança e saúde.
- Ergonomia Cognitiva diz respeito aos processos mentais, como a percepção, memória, raciocínio, e resposta motora, que afectam as interacções entre humanos e outros elementos de um sistema.
Os tópicos relevantes incluem a carga de trabalho mental, tomada de decisão, desempenho especializado, interacção homem-computador, fiabilidade humana, stress do trabalho, e formação relacionadas com a concepção homem-sistema.
- Ergonomia Organizacional diz respeito à optimização de sistemas socio-técnicos, incluindo as suas estruturas organizacionais, políticas e processos.
Os tópicos relevantes incluem comunicação, gestão de recursos de equipas, concepção do trabalho, organização do tempo de trabalho, trabalho em equipa, concepção participativa, “community ergonomics”, trabalho cooperativo, novos paradigmas do trabalho, cultura organizacional, organizações virtuais, tele-trabalho, e gestão da qualidade.
Como refere Ian Noy “as definições devem servir para comunicar a essência da Ergonomia, o seu conteúdo de conhecimento único e as suas diferenças das disciplinas relacionadas. Não existem dúvidas de que as definições serão elaboradas no futuro à medida que a disciplina se continue a desenvolver”.
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